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电视开机广告烦死人?江苏省消保委出手了

电视开机广告烦死人?江苏省消保委出手了
发布日期:2019-10-22 07:44:09 信息来源:管理员 访问: 289

据新华社报道,昨日,江苏省消费者保护委员会结合对智能电视创业广告消费情况的调查,依法对海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视等7家电视企业进行了采访,并提出了在销售前告知创业广告、为广告提供一键关闭功能等整改要求。

江苏省消费者保护委员会投诉部主任付正表示,智能电视的商业初创广告存在强制植入、时间过长、无法关闭等问题。今年7月,江苏省消费者保护委员会收集的15588份有效在线问卷显示,96.4%的消费者告诉他们的智能电视上有创业广告,50.16%的消费者告诉他们创业广告不能半途而废,90.66%的消费者认为有必要对创业广告进行整改。

江苏省消费者保护委员会表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《江苏省消费者权益保护条例》的相关规定,智能电视运营商在销售时未告知初创广告,侵犯了消费者的知情权。未能为启动广告提供一键关闭功能侵犯了消费者的选择权。智能电视初创广告不能独立关闭,从而侵犯了消费者的公平交易权。

江苏省消费者保护委员会秘书长陆锡纯表示,无法关闭的网上广告违背了消费者的意愿,剥夺了消费者的选择权,浪费了消费者的时间。这种创业广告是一种硬商业信息植入,也是一种网络“牛皮癣”。要求上述七家电视公司在10个工作日内提交书面整改计划。对于不合作或不整改的企业,不排除使用公益诉讼等法律手段来维护消费者的合法权益。

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